[Hauts-de-France] Label droits des usagers de la santé 2020 - Ma santé ça me regarde !
Le projet « Ma Santé, ça me regarde ! » a démarré à la suite d’un appel à initiatives financé par l’Agence Régionale de Santé des Hauts-de-France et le CRSA en septembre 2018. Un ensemble de partenaires du secteur sanitaire et médico-social du territoire dunkerquois se sont réunis pour faire vivre ce projet. L’objectif principal était de recueillir l’expression des usagers quant à leur accès aux soins mais également de les informer sur leur santé et sur l’organisation du système de santé. Ainsi des permanences itinérantes d’une demi-journée se sont organisées au sein de structures accueillantes. La particularité de ces permanences tient au fait qu’elles étaient tenues par une animatrice santé en binôme avec des patients experts sur le principe de la pair-aidance. Des professionnels ressources pouvaient également être présents en fonction des thématiques. Depuis le lancement de ce projet, 26 permanences se sont tenues, 277 personnes y ont assistées.
Ce projet a obtenu en 2020 le label droits des usagers de la santé du Ministère des Solidarités et de la Santé.
Un nouvel appel à initiative a été lancé en 2020 « expression des attentes et besoin de tous les acteurs de santé, en particulier des usagers et des citoyens ». La candidature du collectif du Dunkerquois a été retenue. Le projet de pair-aidance va pouvoir se poursuivre avec cette fois une patiente experte diplômée de la Sorbonne, toujours associée à des personnes bénévoles, en situation de handicap ou non, ainsi que d’autres partenaires.
