« Communiquer » … Quel étrange thème pour un colloque sur la santé !
À première vue, on pourrait s’attendre à des discussions purement cliniques : protocoles de sédation, techniques opératoires ou avancées en odontologie au service de la personne avec des besoins spécifiques. Pourtant, l’évidence s’impose à nous : la technique ne suffit pas pour aboutir au soin.
Pourquoi ce thème aujourd’hui ?
Lors de notre précédente rencontre consacrée à la coordination entre les acteurs du parcours de prévention et du soin buccodentaire, un constat a émergé de nos échanges : l’un des freins majeurs à une prise en soins réussie n’est pas le manque de compétences techniques, mais la qualité d’information et de communication entre les acteurs.
Pour les personnes aux besoins spécifiques et leurs aidants, le parcours de soin est encore trop souvent vécu comme un labyrinthe.
De leur côté, les chirurgiens-dentistes et leurs assistantes dentaires ne sont pas suffisamment informés des nouveaux droits ouverts et de l’existence des réseaux sur lesquels s’appuyer.
Pourtant le parcours de soins buccodentaires ne commence pas au fauteuil ; il débute bien en amont de la prise du rendez-vous.
Les piliers de notre réflexion
Ce colloque se fixe pour objectif d’améliorer nos interactions à chaque étape du parcours préventif et curatif du patient :
– La diffusion des programmes de prévention nationaux, régionaux ou l’ouverture de nouveaux droits
– La visibilité des réseaux : Améliorer la communication, c’est aussi savoir qui fait quoi sur le territoire pour orienter sans perte de chance
– La transmission entre professionnels du secteur sanitaire et médicosocial dans un environnement technologique en évolution
– Le dialogue avec le patient, ses proches aidants et les professionnels qui l’accompagnent au quotidien
Un enjeu éthique et social
Communiquer, c’est avant tout considérer la personne dans sa singularité. En levant les barrières entre les acteurs, nous prévenons les ruptures de parcours et garantissons une meilleure qualité de vie.
La coordination sans communication n’est qu’une intention. C’est la qualité de l’échange qui transforme la coordination en réussite.
Nous vous invitons à venir partager vos expériences, vos outils et vos questionnements pour construire ensemble ce langage commun au service de la santé orale.