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Évaluation des clusters sociaux qualité de vie au travail dans les ESMS

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La HAS et l'Anact publient un rapport d'Evaluation des clusters sociaux qualité de vie au travail dans les établissements sanitaires et médico-sociaux.

"Depuis 2010, la Haute Autorité de Santé (HAS), l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (ANACT) puis la Direction générale de l’offre des soins (DGOS) œuvrent ensemble pour encourager et accompagner les établissements de santé, médico-sociaux et sociaux, à mettre en place des démarches Qualité de Vie au Travail (QVT).

Les Clusters sociaux sont conçus comme des dispositifs d'accompagnement d'expérimentations pratiques, menées au sein d’établissements volontaires, au plus près du travail de soin, permettant de soutenir l'articulation effective de la Qualité de vie au Travail et de la Qualité des soins.

Dans le cadre du pilotage de l’action et de son évaluation, le comité de pilotage de l’action national (HAS-DGOS-Anact) a souhaité disposer d’un bilan qualitatif présentant les enseignements et les outils pour tous. "

Rapport transversal - HAS et Anact - mai 2019

Synthèse du rapport