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ANAP : Fluidifier les parcours patients et les synergies entre acteurs

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"Fluidifier les parcours patients et les synergies entre acteurs - Démarches et outils" est une publication de l'ANAP à destination des professionnels qui souhaitent endre le parcours de leurs patients le plus fluide possible..

"Cette publication présente une vingtaine d’initiatives prises par les acteurs sur leurs territoires pour surmonter les difficultés rencontrées et améliorer le service rendu aux usagers. S’appuyant sur 11 monographies de territoires pionniers, elle regroupe :

  • La présentation de la démarche et des objectifs de chaque outil déployé dans les territoires ;
  • 20 fiches qui présentent une synthèse « comprendre l’outil en deux minutes », précisent les utilisateurs cibles, les résultats ou témoignages, les moyens à mobiliser, les conditions de réussite, les points d’attention et quelques indicateurs de suivi ainsi que les coordonnées de personnes qui ont participé à la conception ou au déploiement ;
  • Des outils téléchargeables pour aider au déploiement des outils ;
  • Les enseignements de la méthodologie « filières de soins » déployée dans la majorité des territoires étudiés : Comment instaurer une dynamique territoriale, quelle gouvernance associée, quel rôle de l’usager…

Cliquez ici pour découvrir la publication sur le site de l'ANAP