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[FORAP] Démarche qualité ESSMS

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La Fédération des Organismes Régionaux et territoriaux pour l'Amélioration des Pratiques en santé a construit des supports afin de permettre aux ESSMS de s’approprier les principes de la démarche qualité.

Deux supports sont ainsi proposés :

Un poster à destination de l’encadrement

Un poster à destination des professionnels de terrain et des personnes accompagnées

Ces documents s’appuient sur une démarche en 4 étapes « Planifier, Réaliser, Vérifier, Améliorer ».

Chacune des étapes est illustrée par des exemples opérationnels afin de faciliter la compréhension et l’appropriation par tous.

Source : Forap, 16 novembre 2022