La médiation numérique
Ce guide est destiné aux associations de la FAS (Fédération des Acteurs de la Solidarité).
Son objectif est de sensibiliser ces associations à la médiation numérique afin de surmonter l'opposition fréquente entre le contact humain et les outils numériques, et ainsi permettre de comprendre les complémentarités entre ces deux domaines.
Il se divise en deux parties principales
Théorique : Il offre des réflexions et des concepts théoriques sur la médiation numérique dans le secteur social.
Pratique : Il propose des ressources et des informations pratiques qui peuvent être utilisées au quotidien par les travailleurs sociaux.
Loin d’être exhaustif, ce guide est avant tout une aide pour les associations qui souhaitent s’investir dans le champ de la médiation numérique.
Source : Fédération des acteurs de la solidarité, septembre 2023
