Quel regard les travailleurs sociaux portent-ils sur le numérique ?
Le Media Social et l'IRTS IdF Montrouge Neuilly-sur-Marne, ont réalisé du 2 novembre au 16 décembre 2020, une enquête en ligne sur l’utilisation des outils numériques par les travailleurs sociaux.
817 répondants y ont participée.
Le questionnaire a été structuré selon trois axes :
- Les principaux usages numériques ;
- Les représentations et opinions sur les usages numériques ;
- Les modalités d’apprentissage et d’appropriation des outils numériques et de leur utilisation professionnelle.
Parmi les témoignages, les participants évoquent l’irruption soudaine du télétravail, le manque de moyen, la nécessité de conserver une relation de proximité.
Source : Le Média social, juillet 2021
